Discussion de forum
-MonsieurBoo-
23-08-2020Apprenti sosheur
4g inactive
Bonjour, Je rencontre depuis 2/3 jours un réel soucis concernant la 4G. Il m'est impossible de me connecter sur Youtube en 4G alors qu'en wifi ça fonctionne très bien. De plus, j'ai essayé de fai...
SabrinaD
25-08-2020Webconseiller
Bonjour -MonsieurBoo-,
Tout semble correct sur votre ligne et à votre adresse. Avez-vous déjà réinitialisé les paramètres réseau ?
Sabrina Webconseillère
- -MonsieurBoo-25-08-2020Apprenti sosheur
Re bonjour,
J'ai décelé le soucis, c'est le petit qui a touché au smartphone et qui a enlevé la synchronisation, du coup plus moyen de se connecter. Problème résolu.
Merci pour votre réactivité SabrinaD.