4g non fonctionnelle

Bonsoir kentin2845 

Faites un test croisé en inversant les cartes sim des téléphones.

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "problème réseau") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

Le problème c'est résolu de lui même comme par magie ce matin .

je clos donc l'incident .

merci