Discussion de forum
absence perlée de réseau mobile
- 29-06-2026
Edit du 29/06/2026 12:44
Bonjour à tous,
Sosh a fait face ce matin à un incident technique sur une partie de son réseau mobile.
Les réseaux 4G et 5G pour les clients grand public et entreprise ont été perturbés, avec des difficultés ponctuelles de connexion, sans coupure totale de service.
La situation sur la 4G et la 5G est désormais revenue à la normale. Les équipes restent mobilisées et la situation demeure sous surveillance. Sosh présente ses excuses aux clients concernés.
💡 Ce message en solution approuvée constitue le point de référence de ce fil : il sera mis à jour dès qu'une évolution concrète pourra vous être communiquée.
ValentinEdit Le 29/06/2026 10h50Bonjour à tous,Depuis ce matin, Sosh fait face à un incident technique sur une partie de son réseau mobile. Des perturbations touchent la 4g, la 5g ainsi que certains services destinés aux entreprises, avec des difficultés ponctuelles, de connexion au réseau mobile, sans coupure totale de service pour les clients concernés. L’analyse se poursuit et plusieurs actions techniques ont été engagées. Elles semblent produire leurs effets et la surcharge du réseau commence à diminuer. La situation reste sous surveillance renforcée. Sosh présente ses excuses aux clients concernés.
Ce message en solution approuvée constitue le point de référence de ce fil : il sera mis à jour dès qu'une évolution concrète pourra vous être communiquée.
Bonjour à tous,Depuis ce matin, un incident technique affecte une partie des services mobiles de Sosh, avec des perturbations sur la 4G, la 5G, le roaming ainsi que certains services destinés aux entreprises.Les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour analyser la situation et rétablir le service au plus vite.Sosh présente ses excuses auprès des clients concernés.💡 Ce message en solution approuvée constitue le point de référence de ce fil : il sera mis à jour dès qu'une évolution concrète pourra vous être communiquée.Valentin
Bonjour , aprés avoir éteint et rallumer mon téléhone j'ai toujours ce probleme de réseau qui reste en 3G ou le satelite qui s'affiche, meme en wifi à la maison aucun reseau voir 1 barre.. et la je reçois un message qui me dit que ''orange à désactiver les appels en 4G sur votre compte" ..
Que faire ? Ou y a t-il un conseiller (ère) SOSH qui puisse m'aider svp.
Merci beaucoup et bonne journée