Discussion de forum
absence perlée de réseau mobile
Bonjour à tous,
Je me suis réveillé ce matin sans réseau mobile. Impossible de téléphoner et de recevoir quelconque SMS. Je précise que mon téléphone mobile n'est pas en mode avion et que seuls les appels d'urgence peuvent être passés. Je viens de voir ma mère chez elle. Elle est également chez sosh mais n'a aucun problème de connexion à son réseau mobile. Je précise également que je paie mes factures régulièrement par prélèvement sur mon compte. Donc, aucun souci de ce côté-là.
J'espère que SOSH va donc pouvoir me venir en aide. Juste à l'instant, le réseau semble revenu, mais il y a eu un moment où le réseau était utilisable pour quelques minutes puis a sauté. Espérons qu'il va tenir le choc...😉
Bien à vous.
Edit du 29/06/2026 12:44
Bonjour à tous,
Sosh a fait face ce matin à un incident technique sur une partie de son réseau mobile.
Les réseaux 4G et 5G pour les clients grand public et entreprise ont été perturbés, avec des difficultés ponctuelles de connexion, sans coupure totale de service.
La situation sur la 4G et la 5G est désormais revenue à la normale. Les équipes restent mobilisées et la situation demeure sous surveillance. Sosh présente ses excuses aux clients concernés.
💡 Ce message en solution approuvée constitue le point de référence de ce fil : il sera mis à jour dès qu'une évolution concrète pourra vous être communiquée.
ValentinEdit Le 29/06/2026 10h50Bonjour à tous,Depuis ce matin, Sosh fait face à un incident technique sur une partie de son réseau mobile. Des perturbations touchent la 4g, la 5g ainsi que certains services destinés aux entreprises, avec des difficultés ponctuelles, de connexion au réseau mobile, sans coupure totale de service pour les clients concernés. L’analyse se poursuit et plusieurs actions techniques ont été engagées. Elles semblent produire leurs effets et la surcharge du réseau commence à diminuer. La situation reste sous surveillance renforcée. Sosh présente ses excuses aux clients concernés.
Ce message en solution approuvée constitue le point de référence de ce fil : il sera mis à jour dès qu'une évolution concrète pourra vous être communiquée.
Bonjour à tous,Depuis ce matin, un incident technique affecte une partie des services mobiles de Sosh, avec des perturbations sur la 4G, la 5G, le roaming ainsi que certains services destinés aux entreprises.Les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour analyser la situation et rétablir le service au plus vite.Sosh présente ses excuses auprès des clients concernés.💡 Ce message en solution approuvée constitue le point de référence de ce fil : il sera mis à jour dès qu'une évolution concrète pourra vous être communiquée.Valentin
74 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Il y a une panne réseau mobile annoncée ce matin par Orange. Donc rien à faire individuellement, juste attendre que ça soit résolu.
Bonjour, je n'ai plus internet sur mon Iphone, données cellulaires inopérantes
- ziv
Bonjour, Il y a une panne générale communiquée ce matin. Rien d'autre à faire que d'attendre que ça soit rétabli.
Merci beaucoup de l'info.
Peut-être Sosh aurait-il pu le faire savoir..... Non??
- ziv
Bah, si pas de réseau, pas possible de prévenir les abonnés... Mais Orange a communiqué dessus sur twitter notamment (vu que ça affecte tous les clients Orange y compris Sosh).
Bonjour
Message recu ce matin : Orange a desactives les appels 4G de votre telephone
J ai un iphone 14
Comment resoudre ?
- ziv
Bonjour, déjà, Il y a une panne générale communiquée ce matin. On va commencer par attendre que ça soit rétabli.
Ce matin j'ai reçu un message m'indiquant que orange a désactivé les appels 4G sur ma ligne.
Je ne comprend pas pourquoi, je n'ai rien fait ni sur mon contrat ni sur mon téléphone
Pouvez vous m'aider ?
Je vois que le sujet est passé en "résolu". Pour ma part, je n'ai toujours pas récupéré les appels wifi.
