Discussion de forum
Activation appels WiFi (VoWiFi) sur Samsung Galaxy Note 10
Bonjour, je suis un nouveau client Sosh (ex Bouygues...) tout s'est bien passé pour la portabilité. Cependant, cela fait 4 jours et toujours rien niveau appels WiFi. Une action est nécéssaire selon v...
Bonjour 4fox4
D'accord. Etait-ce bien un des mobiles compatibles?
Si oui, il va malheureusement falloir renouveler gratuitement votre carte SIM, depuis votre espace client ; rubrique gérer et dépanner > changer de SIM
JustineT
Bonjour JustineT , on m'indique que ma demande ne peut aboutir et que je dois contacter le service client. J'ai vraiment l'impression d'avoir fait une erreur en changeant d'opérateur. Ça me met dans une situation délicate, je ne capte pas le réseau cellulaire donc les appels Wi-Fi étaient la solution parfaite à mon domicile, mais seulement si ça fonctionne (Je travaille principalement depuis mon domicile). C'est reparti pour plusieurs jours d'attente sans garantie que ça fonctionne.
Merci pour votre aide
