Discussion de forum

Avatar de Puce6957
Puce6957
Apprenti sosheur
27-10-2017
Résolu

Activation Appels Wifi

Bonjour, suite à mon passage d'un iPhone 6 vers un iPhone 6S, je souhaite activer les Appels Wifi. Lorsque j'effectue la manipulation, un message d'erreur me demande de contacter Orange.

 

Quelqu'un peut-il m'activer ce service sur ma carte SIM ? Merci.

63 Réponses

  • Avatar de Liccoa10
    Liccoa10
    Nouveau Membre

    Bonjour 

     

    Même  souci, alors que j’avais déjà fait la démarche pour les activer, les appels wifi se sont désactivés sur mon iPhone 7.

     Merci de m’aider 

     

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Liccoa10 

    Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

    - nom, prénom,
    - adresse,
    - n° de mobile,
    - modèle du tél utilisé,

    G-rom

  • Avatar de Cheloe24
    Cheloe24
    Nouveau Membre

    Bonjour, 

     

    J'ai le même problème, j'ai un nouveau téléphone : Samsung S8 et je viens de souscrire à Sosh, je n'arrive pas à activer les appels wifis... merci pour votre aide

    • Avatar de Manu1971
      Manu1971
      Mini sosheur

      Bonjour

       

      J'ai le même souci : je suis confiné dans un endroit ou je n'ai pas de réseau mobile : il faut que ca passe par la Box Sosh...On me demande de contacter Orange (urgent)

  • Avatar de Niin74
    Niin74
    Sosheur occasionnel

    Bonjour 

     

    J’ai le même problème que les autres, je ne parviens pas à activer mes appels wi-fi depuis mon changement de téléphone. Je suis passé de l’iPhone 5se à l’iPhone 8. Merci de m’aider

     

    Cordialement

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Niin74 

    Je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom et n° de ligne mobile.

    Jey

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Choualac ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne mobile

    - Votre numéro client


    PhilippeG

  • Avatar de Aminatou_K
    Aminatou_K
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Manu1971 


    Afin de vérifier  la compatibilité de votre mobile avec les appels Wifi, je vous invite à nous indiquer la marque et le modèle de votre mobile. 


    En vous remerciant d'avance de votre retour.


    Aminatou

    • Avatar de Manu1971
      Manu1971
      Mini sosheur

      Bonjour c'est un iphone 6 modèle MG472ZD/A

       

      Bien cordialement,

      Emmanuel

      • Avatar de guerinlefebvre
        guerinlefebvre
        Nouveau Membre

        Bonjour, 

        Même problème, je ne parviens pas à activer les appels Wifi sur mon nouveau portable. 

        Je n'ai pas de réseau ou je suis ai j'ai absomument besoin d'activer les appels Wifi pour mon travail. 

        Merci de m'aider... 

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour guerinlefebvre 

    Afin de consulter votre dossier, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile, marque/modèle de votre téléphone et la version logicielle de votre OS.

    Jey