Discussion de forum
Activation esim impossible confinement
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que j'essaye d'activer une carte eSim, sans résultat. À chaque fois j'ai le message suivant : « suite à un problème technique, l'activation est impossible actuelle...
Oui oui, au début je pouvais aller jusqu'au QR code à flasher avant que ça ne me dise "activation impossible", et maintenant je ne peux même pas aller jusqu'à cette étape. Le message apparaît juste après avoir cliqué sur "activer une esim" 😔😔😔
Je ne sais pas... je viens de patienter 2h30 pour enfin avoir un conseiller par tchat.... qui n'a rien compris et m'a juste dit "nous n'avons pas la main, vous devez le faire seul sur votre espace client ".....
et je suis toujours confronté au message "activation momentanément indisponible " depuis jeudi...... 🙄🙄😠