Discussion de forum
ACTIVATION ESIM IMPOSSIBLE MESSAGE "IMPOSSIBLE DE MODIFIER LE FORFAIT CELLULAIRE"
Bonjour et merci par avance pour votre aide,
Je viens de demander la portabilité de Bouygues vers Shosh via une Esim.
Cependant bien que l'esim est activée sur mon espace client depuis plus de 4 jours, cette derniere ne s'active pas et
lorsque je tente d activer le forfait cellulaire j ai un message d erreur " Impossible de modifier le forfait cellulaire".
Merci par avance pour votre aide.
46 Réponses
Bonsoir, j'ais le meme problème, j'ai donc recommandé une carte Sim mais n'y aurait-il pas une solution plus rapide car elle met du temps à arriver
- JustineT
Webconseiller
D'accord, pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?
JustineTBonjour,
il est demandé d'activiter la esim en spour éviter une perte de ligne lors de la portabilité. pour ma part c'ets de bouygues à sosh.
lorsque je scan le QR Code et entre le code d'activation, il m'indique impossible de modifier le forfait cellulaire, veuillez ressayer plus tard.
Alors que vous allez me prélever 15.99€ le 21/06/2021 pour une ligne que je n'ai pas utilisée et qui ne s'active pas
labougeotteTop Sosheur
Bonjour.j'ai un iPhone SE 2020
- JustineT
Bonjour Nono75GM
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
JustineTBonjour j'ai le même problème avec le même message d'erreur.comment faire?
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