Discussion de forum
Activation esim montre xiaomi
Bonjour,
J'ai une montre Xiaomi watch 2 pro lte et lorsque je veux activer l'esim depuis mi fitness l'écran reste blanc et rien ne se passe, mon téléphone est un Redmi note 14 pro 5g
28 Réponses
- labougeotte
Top Sosheur
- JulienB_
Webconseiller
Leboucher7 Merci pour votre retour, au temps pour moi, je n'avais pas vu la montre dans la liste.
Etes-vous bien passé par toutes les étapes du tutoriel, puis activé l'option eSIM Watch via l'espace client comme indiqué?
Julien - Leboucher7Sosheur
Je ne vois pas comment activer l'option esim watch dans l'espace client ...
- G-rom
Webconseiller
Bonjour Leboucher7
Il faut aller dans la rubrique Mobile > Changer de carte SIM / eSIM >
Activer l'eSIM sur votre montre
Mais d'après les infos dont je dispose, le 4G semble déjà activé pour votre montre.
Pouvez-vous redémarrer le mobile, la montre, puis tester de nouveau?.
G-rom - G-rom
Webconseiller
Bonjour Leboucher7
Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
G-rom - Leboucher7Sosheur
Après avoir realisé les différentes opérations demandées pas d'evolution, toujours une page blanche
- Thierry-G
Webconseiller
Bonjour Leboucher7,
Avez-vous la possibilité de réinitialiser votre montre et de retenter l'activation?
Thierry-G
- Leboucher7Sosheur
Je viens de le faire, retour paramètres d'usines sur la montre, puis dissociation bluetooth, réinstallation de la montre, reappairage mi fitness et toujours écran blanc sur la recherche d'esim
- Thierry-G
Webconseiller
Avez-vous désinstallé l'application watch de votre mobile puis réinstallé?
Thierry-G
- Leboucher7Sosheur
J'ai trouvé la solution.
La version actuelle est la 0.46, je l'ai desinstallé et mis la 0.43 a la place et ça a fonctionné.
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