Discussion de forum
Activation eSim suite à changement d'iPhone
J'ai refait une fois la manipulation, ai redémarré le téléphone et cette fois ça a marché
Pas compris ce qui avait cloché, mais ça a l'air d'être bon
Bonjour carbonaro ,
Vous devez saisir les informations manuellement quand vous êtes sur l' écran du QR Code.Les informations à saisir sont présentes sur votre espace cllient.
PhilippeG
Bonjour PhilippeG ,
Merci pour votre réponse ; malheureusement ça ne marche pas mieux. J'arrive bien à activer la carte eSim en rentrant manuellement les informations, en revanche pas moyen d'accrocher le réseau Orange.
cf. capture d'écran, je n'ai aucune barre avec Sosh (les barres du haut sont celles de la SIM physique, appartenant à un autre opérateur).
Est-ce que supprimer le forfait de données de l'ancien iPhone peut déclencher l'activation sur le nouveau ?
J'ai refait une fois la manipulation, ai redémarré le téléphone et cette fois ça a marché
Pas compris ce qui avait cloché, mais ça a l'air d'être bon