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Résolu
Activation eSim suite à changement d'iPhone
Bonjour, J'ai changé d'iPhone mais n'arrive pas à activer mon eSim sur ce nouveau téléphone. Je suis passé par Gérer ma ligne, puis activer ma carte eSim. J'ai bien reçu le code par SMS sur l'an...
J'ai refait une fois la manipulation, ai redémarré le téléphone et cette fois ça a marché
Pas compris ce qui avait cloché, mais ça a l'air d'être bon
Bonjour carbonaro ,
Vous devez saisir les informations manuellement quand vous êtes sur l' écran du QR Code.Les informations à saisir sont présentes sur votre espace cllient.
PhilippeG
Bonjour,
Pourriez vous etre plus précis quant à la localisation de ces informations?
Dans l'activation de la manuelle il est demandé:
- Adresse SM-DP+
- Code d'activation
- Code de confirmation
Pour rappel il est impossible de recevoir des SMS car nouveau téléphone.
D'avance merci
Yann