Discussion de forum

Avatar de Ruxandra
Ruxandra
Aspirant sosheur
07-07-2021

Activation nouvelle SIM

J'ai déjà un forfait Orange et je viens d'en acheter un forfait Sosh. J'ai reçu ma nouvelel SIM mais quand je veux l'activer on me dit que ça va desactiver mon ancienne carte SIM - or je ne veux rien desactiver car je veux garder les deux - comment faire ? Merci d'avance

 

2 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Ruxandra 

     

    vous avez bien souscrit un nouveau forfait ?

    vous devez avoir reçu un nouveau numéro de téléphone.

  • Avatar de Mathilde__D
    Mathilde__D
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Ruxandra,


    Afin de vous apporter mon aide concernant votre carte SIM, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Mathilde