Discussion de forum

Avatar de Bruno693
Bruno693
Sosheur occasionnel
29-09-2021
Résolu

Activation SIM impossible

Bonjour,   J'ai souscrit une offre mobile Sosh, j'ai reçu la carte SIM et toutes les informations pour l'activation. J'essaye d'activer la carte SIM depuis plusieurs jours !! et à chaque tentative ...
  • Avatar de Jessica_H
    Jessica_H
    30-09-2021

    Votre ligne est bien en service avez-vous essayé d'émettre un appel?


    Jessica

Avatar de AK11
AK11
Nouveau Membre
31-10-2021

Peut-on activer ma carte sim 

merci

Avatar de chantoine
chantoine
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31-10-2021

En disant bonjour et en lisant les courriels et le livret, ça se passe très bien.

  • Avatar de Nelly07
    Nelly07
    Nouveau Membre
    31-10-2021

    Bonjour, 

    J'ai réussi à activer ma ligne hier par téléphone ( nouveau client), mais aujourd'hui je ne peux toujours pas appeler ni envoyer de SMS....

    La portabilité était hier. Bon j'avais oublié d'activer ma ligne quelques jours avant. 

    Dans combien de temps pourrais-je téléphoner svp?

    Par avance merci 

    • Avatar de chantoine
      chantoine
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      31-10-2021

      Bonjour Nelly07 

       

      On ne sait jamais, retentez la procédure d'activation aujourd'hui, et/ou redémarrez votre mobile.

      • Avatar de Nelly07
        Nelly07
        Nouveau Membre
        31-10-2021

        Merci pour votre réponse. 

        J'ai retenté la procédure aujourd'hui,  mais impossible de la refaire  .

        J'ai dû redémarrer 10 fois mon téléphone depuis hier. 

        J'attends...

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