Discussion de forum
gmv
03-05-2021Sosheur junior
Activation VoWifi
Bonjour, Suite à l'arrêt programmé de la femtocell, il m'a été demandé de passer en VoWifi. J'ai du changer mon téléphone car mon ancien n'était pas compatible. J'ai dû changer ma carte SIM car...
labougeotte
03-05-2021Top Contributeur
Bonjour gmv
En cas de changement de téléphone, le reouvellement de la carte sim est à votre charge.
Une fois la carte sim insérée dans le téléphone, il faut attendre au minimu 24 h pour que les appels wifi et volte s'activent automatiquement.
- gmv03-05-2021Sosheur junior
Bonjour,
Il est normal que la SIM soit à ma charge quand JE décide de changer de téléphone. Là, Sosh m'oblige à le changer !
Mon téléphone fonctionnait très bien avec la femtocell. Sosh décide d'arrêter le service femtocell; pas moi !
Je réitère donc ma demande; je vous prie de bien vouloir rembourser la carte SIM. Je vous remercie.
Cordialement
- labougeotte03-05-2021Top Contributeur