Discussion de forum

Avatar de nonolerobot
nonolerobot
Apprenti sosheur
16-09-2022

Activer carte SIM

Bonjour, je n'arrive pas à activer ma carte SIM.

Quand je saisis le numéro de carte j'obtiens le message suivant : "Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est incorrect. "

Pouvez-vous m'aider svp ?

Cdt

6 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour nonolerobot 

    Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Nous verrons ça ensemble !



    JustineT

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour nonolerobot

     

    Pouvez préciser

     

    Si vous avez souscrit un nouveau forfait avec donc réception d'une sim.? 

     

    ou

     

    Vous possédez deja un forfait Sosh et avez demandé un renouvellement de la sim ? 

    • Avatar de nonolerobot
      nonolerobot
      Apprenti sosheur

      Bonjour Roland,

      Carte sim perdue => renvoi d'une nouvelle SIM.

      Offre SOSH mobile.

      Cdt

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur

        nonolerobot

         

        https://www.sosh.fr

         

        S'identifier.
        Votre identifiant est votre numéro de mobile.
        Mot de passe.(cliquez sur mot pass perdu si vous ne le connaissez pas) 

         

        Cliquez sur ? en haut.
        Activer sim depuis votre Espace Client.
        Souhaitez vous activer votre sim sous le numéro........
        Oui.
        Numero a 13 chiffres de votre sim.