Discussion de forum

Avatar de groizeau
groizeau
Apprenti sosheur
15-12-2017

Activer la 4G : Voie et données

Bonsoir,    Je souhaiterai activer l'option "Voix et données" sur mon iPhone X pour passer des appels en 4G mais j'ai un message Pop-Up qui m'indique de contacter Orange France :   Impossible d...
Avatar de esteban53
esteban53
Sosheur occasionnel
06-07-2018

Bonjour, 

 

Après de nombreux contact sur le chat, aucune personne de chez sosh n'a pu répondre à mon probléme.

 

Beaucoup d'espérance et beaucoup de déception.

 

Je suis sur le point de quitter SOSH qui a un service client imcompétent.

 

Voici mon probléme : 

 

1er problème : Actuellement, j'ai un Iphone X et les données cellulaires sont activés seulement en données. Je souhaite activer les données cellulaires en voie et en données.  Pouvez-vous résoudre ce problème ?

 

2ème problème : impossible d'activer le forfait cellulaire sur mon apple watch serie 3. Le forfait est sois-disant imcompatible. Pouvez-vous résoudre ce probleme ?

 

Merci de me venir en aide.

 

Merci par avance,

 

cordialement,

 

Stéphane

  • Avatar de moogly77
    moogly77
    Sosheur occasionnel
    07-04-2019

    Bonjour j ai le meme probleme

    Bonjour, ma fille est en allemagne malgres son forfait compatible avec les appels depuis l allemagne elle constate sur son iphone "pas de service " et du coup ne peut pas profiter de son forafait.....

    pouvez vous faire quelque chose ?? rapidement 

    merci par avance

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