Discussion de forum
JohannaLH
09-08-2023Sosheur junior
activer ma carte sim après avoir eu un sim
Bonjour, j'ai commandé une carte sim pour remplacer ma carte sim mais impossible de l'activer. Sur mon compte, il est noté qu'elle est activée mais je n'ai pas de réseau. Impossible de trouver l'...
JulienB_
Webconseiller
10-08-2023JohannaLH Si votre eSIM fonctionne, vous n'avez pas à activer la nouvelle carte SIM.
Il vous faudra juste l'insérer dans votre téléphone, elle sera directement active et remplacera votre eSIM.
Julien
- JohannaLH10-08-2023Sosheur junior
Malheureusement j’ai essayé et ça n’a pas fonctionné. J’ai éteints et rallumer mon téléphone, toujours rien.
du coup, j’ai effacé ma esim du téléphone et toujours rien. Ça fait plusieurs jours que je tente de trouver une solution. C’est assez fatiguant…