Discussion de forum

Avatar de cispeo-78
cispeo-78
Sosheur occasionnel
12-10-2021

Activer ma carte sim

Bonjour,

Comme beaucoup d'entre vous, je viens de recevoir ma puce, mais impossible de l'activer en suivant les instructions.

Merci d'avance.

3 Réponses

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller

    Bonjour cispeo-78 ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne mobile

    - Votre numéro client

    - Les 13 chiffres qui se trouvent à l' arrière de la sim à activer


    PhilippeG

    • Avatar de cispeo-78
      cispeo-78
      Sosheur occasionnel

      Oui, tout ce qui concerne le réseau internet fonctionne mais je ne peux pas téléphoner ou recevoir d'appels.