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Avatar de Minoxyde
Minoxyde
Apprenti sosheur
22-10-2023

Angleterre, impossible utiliser le téléphone

Bonjour, étant en Angleterre, impossible d'avoir une connexion téléphone, internet gps, sauf en utilisant le wifi local. 

Après avoir ôter,, remis la carte sim, relancer le téléphone, rien. 

Avez vous une idée ? 

7 Réponses

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour Minoxyde,

    J'aimerai vérifier que le mode international soit bien sur votre ligne avant votre prochain séjour à l'étranger. Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant, svp ?

    Bonne journée

    Sab

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour Minoxyde

     

    Pour avoir accès a internet, il faut activer les données mobiles ET l'itinerance de données dans les paramètres de votre smartphone. 

    • Avatar de Minoxyde
      Minoxyde
      Apprenti sosheur

      merci, mais on l'a fait aussi. 

      C'est un pixel 4a,aucun problème avec le pixel 6a

       

      [Merci [@Minoxyde] de ne pas écrire en gras].

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur

        Minoxyde

         

        Vérifiez si la recherche réseau est en mode " Automatique "