Discussion de forum

Avatar de Reg593001
Reg593001
Sosheur occasionnel
22-10-2021
Résolu

Appel Wifi Disparu depuis le changement de téléphone

Bonjour   j'ai changé de téléphone pour un S20 Ultra Depuis ce changement je n'ai plus les appels Wifi, mardi j'ai contacté le chat qui m'a dit avoir réinitialisé la ligne et d'attendre 48 heure...
  • Avatar de ziv
    ziv
    22-10-2021

    Malheureusement, oui.

     

    Orange devrait l'indiquer clairement dans sa liste de compatibilité mais, pour les téléphones Samsung, il est indispensable que ça soit une variante française du modèle (vendue par Orange ou ailleurs).

Avatar de Dedounet
Dedounet
Sosheur junior
25-10-2021

Bonjour, je n'ai pas changé de téléhone, mais les appels wifi sont désactivés. Quand j'essaie de les réactiver, j'ai ce message:

"Pour autoriser les appels wifi sur ce téléphone, contacter Orange France." et un bouton "Accéder au site" et "Annuler".

C'est embetant, car a la campagne, jusqu'à mi août, j'utilisais une Femtocell car je suis en zone blanche (l'antenne GSM devrait être posée dans l'hiver!). Sans cette fonction, je ne pourrai plus être joint, ou envoyer des sms...

Avatar de jakie33
jakie33
Sosheur occasionnel
26-10-2021

Bonjour moi aussi depuis que je n ai plus la femtocel  depuis aout 2021 plus de reception d appels wifi

Comment faire j ai un telephone archos diamonds selfie???

Merci pour me dire la procedure

 

[EDIT jakie33 : Merci de ne pas écrire en majuscules]

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    26-10-2021

    Bonjour,

     

    La procédure c'est :

     

    1) éviter d'écrire tout en MAJUSCULES, c'est considéré comme très rude

    2) changer de téléphone et prendre un modèle compatible avec Orange : https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

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