Discussion de forum
appels de métropole vers Guadeloupe impossibles
WebconseillerJe vous remercie pour les informations fournies en privé Phoebe-phoebe.
Votre forfait bloqué couvre uniquement les appels vers la France métropolitaine, les destinations comme la Guadeloupe ne sont pas incluses dans vos 2 heures de communication.
Pour appeler la Guadeloupe, vous avez la possibilité d'opter pour une recharge de crédit complémentaire.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne fin de journée à vous !
Khalid
Bonjour,
Merci pour ce retour.
Le descriptif du forfait est formulé de la façon suivante: (source le site Sosh)
"2h d'appel bloqués en France Métropolitaine et vers les DOM, Depuis l'Europe et les DOM"
Cette formulation est elle erronée ou trompeuse?
Et pourquoi recharger du crédit supplémentaire sur un forfait qui ne permet pas d'appels?
Je ne vois pas non plus l'intérêt de souscrire au forfait à 20,99€ puisque le formulation est strictement identique.
Je ne m'explique pas non plus pourquoi les appels WIFI sont bloqués (mon téléphone est correctement parametré).
Cela ne me semble pas correct.
Je vais poser la question à "Que Choisir ensemble".
Ils auront peu être un éclairage différent sur la question.
Même si votre réponse ne me satisfait pas, je vous en remercie, vous êtes le seul à m'avoir répondu honnêtement.
Cordialement