Discussion de forum
appels de métropole vers Guadeloupe impossibles
Bonjour, j'ai un forfait à 1,99€ qui inclut les appels vers les DOM selon le descriptif. Hors impossible d'appeler la Guadeloupe, j'ai un message qui me dit que mon crédit est dépassé (ce qui n'est...
Rizo
Webconseiller
WebconseillerBonsoir Phoebe-phoebe,
Je reprends votre requête et je vous confirme que le forfait 2h que vous détenez inclut 2h d'appels en France et depuis zones Europe, DOM (hors Suisse/Andorre).
Je demande à mes collègues du service technique de vérifier les paramètres de votre ligne.
Je vous remercie pour votre patience et je vous souhaite une belle soirée.
Rizo