Discussion de forum
Manmic
07-12-2021Sosheur junior
Appels entrants et sortants ne fonctionnent pas
Bonjour j'ai vérifié le format de ma carte SIM sur mon téléphone puis j'ai refermé la trappe. j'ai rallumé mon téléphone. le symbole 3 ou 4G apparaît avec une bonne intensité. je ne peux pas rece...
stephrem85
Top Sosheur
07-12-2021- Manmic09-12-2021Sosheur junior
J'ai remplacé ma carte SIM mais j'ai un pb de connexion au réseau dans un périmètre d'environ 200 m autour de mon domicile.Dés que je sors de ce périmètre, je peux passer des appels téléphoniques et en recevoir.J'ai signalé l'incident ; des tests ont été faits; l'incident est remonté et je devrais avoir une réponse sous 48 heures.
Pour répondre à la question, j'ai mis la carte SIM dans un autre téléphone et le problème était identique: pas possible de passer et recevoir des appels mais le changement de carte SIM (cf ci dessus) n'a rien apporté.