Discussion de forum
Appels et SMS qualité dégradée
Top SosheurBonjour,
La carte SIM n'a aucun composant radio, elle ne joue pas dans la qualité de réception. La configuration des APN, c'est du tout ou rien, ça marche ou pas, et ça ne joue pas pour les appels et SMS...
Le problème est constaté à plusieurs endroits ou un endroit en particulier ? Quel est ton mobile ? Tu utilises la VoLTE/VoWifi ?
Mobile HTC U23 Pro.
VoLTE coché dans les paramètres
Appels Wi-Fi : désactivé
Merci pour votre aide.
- chantoine
Bonjour,
VoLTE cochée ou pas, cela ne changera rien, ce modèle n'est pas compatible chez Orange.
D'après votre capture, le réseau est dégradé chez vous pour les appels (non VoLTE / VoWifi), il faut donc simplement attendre la réparation.
Bonjour,
Le réseau était dégradé il y a quelques jours, installation de la 5 G, mais tout est revenu à la normale.
Mon problème est antérieur, il date de deux mois environ.
Quand je place la carte SIM du téléphone de mon épouse dans mon HTC U23 Pro, je n'ai plus de problème voir l'image jointe.
Ce n'est donc pas un problème de réseau, ni de téléphone ?
A l'inverse, si je place ma carte SIM dans le Google pixel 6 Pro de mon épouse, j'ai à nouveau : Appels qualité dégradée et SMS qualité dégradée.
Le problème semble bien venir de ma carte SIM (abonnement Série Sosh 20,99€ 200Go 5G) ?
Merci pour votre aide.
