Discussion de forum

Avatar de Tismgwad
Tismgwad
Sosheur
03-11-2018

Appels HD (4G) via Nokia 7+

Bonjour,   J'ai acheter un Nokia 7+ récemment et je constate que lorsque j'effectue un appel, celui-ci n'est pas en HD (4G). Je passe au mieux en 3G (et encore ...). Par conséquent je ne peux plus...
Avatar de ziv
ziv
Top Contributeur
03-11-2018

Bonjour,

 

Attention à ne pas confondre les appels en "HD" (qualité audio améliorée, possible en 3G également, si l'interlocuteur est aussi en "HD"), et la voix sur 4G, réservée, chez Orange, à une élite de mobile compatibles.

 

cf https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/emettre-un-appel/voix-4g-volte-connaitre-les-conditions-d-eligibilite-et-gerer-vos-services-incompatibles_154006-302982

 

A noter que j'ai trouvé Nokia chez aucun des concurrents. La VoLTE ne semble donc pas être possible sur cette marque ou en tout cas, personne ne la supporte.

Avatar de Tismgwad
Tismgwad
Sosheur
03-11-2018

Bonjour Ziv,

 

Ok je comprends mieux.

Il aurait fallu que j'achète un mobile compatible directement chez Sosh.

Tant pi, ce téléphone est vraiment sympa alors je vais le garder malgré ce petit inconvénient.

 

Merci pour ces informations ;)

 

Bien sincèrement,

Manu

  • Avatar de Jim56
    Jim56
    Ancien Top contributeur
    03-11-2018

    Tismgwad mon Nokia 7plus je l'ai acheté à la Fnac pas chez Orange/Sosh

     

    ziv J'ai remarqué que j'ai uniquement la voix en HD qu'en 4G et jamais quand je suis en 3G.

    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur
      03-11-2018

      Ca me semble fort étonnant car en 4G, c'est forcément de la VoLTE et, officiellement, les Nokia sont incompatibles.

       

      Quand tu es en appel, tu as le logo 4G et HD qui apparaissent en même temps ?

      • Avatar de Jim56
        Jim56
        Ancien Top contributeur
        03-11-2018

        Oui.

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