Discussion de forum
quasarbla
04-09-2021Sosheur occasionnel
Appels Wifi disparu
Bonjour, J'ai changé de téléphone il y a quelques jours en passant d'un Samsung Galaxy S9 à un S21. Sur le S9, j'ai bien les appels wifi visibles dans les paramètres, et ils sont activés, mais sur ...
ziv
04-09-2021Top Contributeur
Bonjour,
Ca peut mettre 48h à s'activer et un redémarrage du mobile à l'issue des 48h peut aider si ça ne s'active pas spontanément.
Mais si ça fait plus de 48h, et que le mobile est bien d'origine France, c'est pas normal.
quasarbla
06-09-2021Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai contacté le support Sosh depuis mon appel au secours. Le fait de basculer sur un nouveau portable a coupé la fonctionnalité "appels wifi".
Ils l'ont réactivé, et cela a été instantané sur mon portable qui m'a proposé d'activer la nouvelle fonction qui venait d'être activée.
Par contre, et il faut que je les recontacte pour cela car je ne m'en étais pas aperçu tout de suite, l'activation des appels wifi a désactivé la double carte SIM... que je paie!