Discussion de forum
Arnaque transfert e-sim
J'ai bien compris que vous ne pouviez rien faire et qu'il faut attendre un retour du service consommateurs, je ne sais d'ailleurs pas comment ils vont me contacter, dans combien de temps et on ne même pas proposé d'envoyer ma domande a ce service pour argumenter mon cas et envoyer des preuves.
Bonjour Error
Vous pouvez écrire au service consommateur, qui a 1 mois pour répondre à votre argumentaire.
Je ne trouve pas comment les contacter, auriez vous une adresse mail, postale ou un numéro de téléphone ?
Tout est indiqué dans les cga de votre offre envoyées par mail lors de la souscription ou consultez les dans documentations et ltarifs.
Vous avez fait 14 demandes de transferts esim ? 🤔
Oui je suis informaticien, j'ai fait de nombreux formatage de mon téléphone pour le atteindre un certain niveau de sécurité, mais encore une fois je n'ai jamais eut de carte sim physique donc c'est des transferts de e-sim qui sont gratuits d'après l'application et le site sosh.
Merci pour l'information je vais chercher.