Discussion de forum
Error
13-02-2025Sosheur actif
Arnaque transfert e-sim
Bonjour, je viens de recevoir une facture de 147.99€, on me facture 14 fois "renouvellement carte SIM vers eSIM changement de format" alors que je n'ai jamais eu de carte sim physique pour mon abonne...
Rehana_L
Webconseiller
12-03-2025Votre situation sera mise à jour et passera à 0.
Il faut quelques jours pour que la comptabilité intègre votre règlement, je vous confirme avoir bien vu cela avec le service concerné !
Je vous rassure que tout est en ordre désormais.
Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une bonne après-midi !
Rehana🌞