Discussion de forum
Assurance mobile Exclu Web non sollicitée
- 29-09-2025
Bonjour JulieW1
Malheureusement pour les assurances, l'engagement est d'un an au minimum avant de pouvoir résilier et ne plus payer.
Sur la confirmation de commande, l'option est elle indiquée ?
Bonjour,
Juste pour information au cas où quelqu'un se retrouverait dans un cas similaire, après plus de deux semaines, je n'ai reçu aucune réponse au mail que j'ai envoyé à l'adresse communiquée par l'assistance Sosh. Pour contacter cette "assurance", il ne resterait donc que l'adresse postale.
De plus, lorsque je tente de créer mon espace sur le site "https://www.assurance-mobile.fr/" estampillé "Orange Store", j'obtiens le message "Nous n'avons pas pu vous identifier, merci de vérifier vos informations" (à savoir : mon numéro de mobile et mon nom). Donc si d'aventure je voulais faire jouer cette assurance que je ne voulais pas, mais que je paye, je ne peux même pas les contacter...