Discussion de forum
Aucun réseau depuis 18h
Pouvez vous m éclairer sur la raison de cette coupure ?
Déjà eu le cas la semaine dernière, c’était maintenance du réseau pendant 2 jours , cela commence à faire beaucoup ! Sosh n oublie pas de facturer mais le réseau est défaillant trop souvent !
44 Réponses
- JustineT
Webconseiller
Bonjour dede428
Si vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le n° IMEI de ce dernier.
Justine
- JustineT
Bonjour Esenash
Je souhaiterais vous apporter mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que votre n° IMEI.
Justine
- JustineT
Bonjour Elodiemch
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le n° IMEI de ce dernier.
Justine
- JustineT
Bonjour Gazgoupil
Avez-vous toujours besoin d'assistance?
Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le n° IMEI de ce dernier.
Justine
- Bonsoir Justine.
Je ne peux réutiliser ma ligne car je suis blakliste par free.
J ai donc du changer de portable pour conserver ma ligne.
Cordialement - JustineT
Bonjour Bebe960
D'accord.
Je suis ravie pour vous si vous avez pu retrouver l'utilisation de votre ligne.
Concernant le mobile blacklisté, je vous invite à contacter le vendeur si ce dernier fait parti de votre entourage afin qu'il puisse prendre contact avec son ancien opérateur. Dans le cas contraire, je vous invite à déposer plainte.
Je reste disponible, si besoin.
Je vous souhaite une excellente journée,
Justine
- JustineT
Bonjour Nath G
Un message privé non sollicité ne sera malheureusement pas pris en charge.
Cependant, j'ai réussi à retrouver votre message privé.
Je vous informe que votre mobile est blacklisté. Où avez-vous acheté votre mobile?
Sachez que votre ligne reste opérationnelle si vous insérez votre carte SIM dans un autre mobile.
Justine
- JustineT
Bonjour Caroliine
Je suis navrée, les messages privés non sollicités ne sont malheureusement pas pris en charge.
Afin de pouvoir vous renseigner, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que son n° IMEI.
Justine
