Discussion de forum
Az0uz
07-05-2019Sosheur occasionnel
Aucun réseau aux USA
Bonjour,
Je suis en voyage aux États Unis, étant auparavant sur un forfait à 5€ bloqué impossible d’avoir du réseau. J’ai essayé de changer de forfait pour un abonnement à 10€/mois mais impossible de recevoir ou d’envoyer des sms. Mon téléphone (iPhone XS) indique: Aucun réseau.
J’ai tenté de redémarrer mon téléphone sans résultats.
Il y a t’il une procédure à suivre pour que je puisse faire fonctionner mon forfait sosh ?
Merci
Je suis en voyage aux États Unis, étant auparavant sur un forfait à 5€ bloqué impossible d’avoir du réseau. J’ai essayé de changer de forfait pour un abonnement à 10€/mois mais impossible de recevoir ou d’envoyer des sms. Mon téléphone (iPhone XS) indique: Aucun réseau.
J’ai tenté de redémarrer mon téléphone sans résultats.
Il y a t’il une procédure à suivre pour que je puisse faire fonctionner mon forfait sosh ?
Merci
7 Réponses
- rolandK
Top Sosheur
Bonsoir Az0uz
Toutes les fonctions sont facturés hors forfait sauf la réception des sms qui est gratuite.
Il vous faut souscrire un pass.
https://www.sosh.fr/international - Az0uzSosheur occasionnelJe ne peux même pas recevoir de sms, mon téléphone affiche “aucun réseau”. Il n’arrive pas à se connecter du tout au réseau cellulaire US
- mika222Sosheur juniorBonsoir. Essaye de faire une recherche Manuel de réseau
Réglages/ données cellulaires / sélection du réseau et enlève automatique ensuite tu scanne les réseaux dispo. - Az0uzSosheur occasionnelLa sélection de réseau Manuel n’aide pas, dois-je essayer de passer sur un forfait 24,99€/mois ? Peut être est il impossible de réactiver correctement la ligne après un changement de forfait sans repasser par la France en étant connecté sur le vrai réseau sosh ?
- rolandK
Top Sosheur
Az0uz
Le forfait 9,99 est bon et utilisable a l'étranger quelques jours après le changement.
Pour cela, vérifiez si l'option "communiquer depuis l'étranger" est activée.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Avoir-le-service-quot-communiquer-depuis-l-%C3%A9tranger-quot/ta-p/345524
Quand vous aurez du réseau, souscrivez un pass USA /CANADA
https://www.sosh.fr/international.- ella_stiqueSosheur
Bonjour,
J'ai un probleme similaire : pas de reseau et quand je fais une recherche manuelle tous les operateurs detectes sont suivis de la mention "interdit". J'ai pourtant toutes les options activees ("communiquer a l'etranger" et le pack USA).
Merci,
- Thierry-G
Webconseiller
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Thierry-G