Discussion de forum
line malé
27-12-2017Sosheur junior
Aucun service samsung grand2
Bonjour Nous venons d'offri un samsung grand 2 à notre fille, et quand nosu mettons la carte sim, nous n'avons aucun service, pas de tel, sms ou autre seule le WIFI fonctionne. Elle a bien un...
Thierry-G
11-01-2018Webconseiller
Bonjour@line malé ,
J'ai procédé à une mise à jour de la ligne de votre fille. Pouvez-vous faire un arrêt/marche de son mobile et me dire si ça fonctionne? Le cas échéant merci de faire un test croisé en mettant sa carte Sim dans un autre mobile Orange ou Sosh pour voir si le problème vient de la carte ou du mobile?
Thierry-G