Discussion de forum
loiclevamis
27-02-2018Sosheur occasionnel
aucune carte sim à l'étranger
Bonjour, J'ai un problème avec ma ligne sosh, dès que je me rends à l'étranger, que ce soit en Italie ou en Suisse, ma carte sim ne fonctionne plus et je ne peux plus recevoir d'appel ou de messa...
Thierry-G
Webconseiller
27-02-2018J'ai procédé à une mise à jour de votre ligne. Veuillez faire un arrêt/marche de votre mobile. Le problème est normalement résolu et vous ne rencontrerez plus ces problèmes à l'étranger comme en France.
Pour éviter que ça se reproduise, faites un arrêt/marche de votre mobile de temps en temps et à chaque fois que vous traversez une frontière lors d'uun voyage, que ça soit de la France vers un pays étranger ou inversement.
Thierry-G