Discussion de forum
Aucune connexion en Espagne
Bonjour,
Mon fils est partie pour l'Espagne. Aujourd'hui il se retrouve sans moyen de me contacter car cela ne fonctionne pas. J'ai tout contrôler avant son départ et je lui ai bien tout expliqué. L'option étant bien activé je ne vois pas ce qui bloque. Pouvez-vous nous aider svp ?
Merci pour votre retour Coraline45
Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions.
Bon après-midi.
Julien
6 Réponses
- JulienB_Webconseiller
Merci pour votre retour Coraline45
Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions.
Bon après-midi.
Julien - rolandKTop Contributeur
Bonjour Coraline45
L'option " communiquer depuis l'étranger" est elle activée dans son espace client ?
La recherche réseau est elle positionnée sur "automatique" sur son mobile ??
- Coraline45Sosheur occasionnel
L'option communiquer depuis l'étranger est bien activé. Pour la recherche automatique de réseau. Cela se trouve où ?
- rolandKTop Contributeur
- JulienB_Webconseiller
Bonjour Coraline45
Avez-vous toujours besoin d'assistance après les informations données par rolandK ?
Julien- Coraline45Sosheur occasionnel
Mon fils a reussi à se connecter. Je vous remercie pour vos retours