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Avatar de Kolipma
Kolipma
Aspirant sosheur
18-08-2026

Aucune indication de réception de message vocal

Bonjour, j'ai un Xiaomi 12T et depuis que j'ai opté pour Sosh, je n'ai aucun moyen de savoir que j'ai reçu un message vocal. Du coup j'ai loupé des livraisons et autres appels importants.

Ce n'était pas le cas chez d'autres opérateurs, j'avais un SMS ou une notification.

 

Que faire svp ?

3 Réponses

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller

    Bonjour Kolipma


    Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

    Nous serons toujours ravis de vous accompagner.


    Je vous souhaite une belle journée.

    PhilippeG

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour Kolipma,


    Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réception de message vocal sur votre téléphone.

    Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile, votre adresse postale et me dire si vous utilisez le 888 ou la messagerie vocale visuelle pour consulter vos messages vocaux?

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.


    Thierry-G