Discussion de forum

Avatar de Toto311
Toto311
Sosheur occasionnel
04-04-2020
Résolu

bénéficier des 10Go d’internet mobile supplémentaires

Bonjour à vous, Le 31 j'ai reçu un sms comme beaucoup où 101Go me seraient proposé une fois mon forfait terminé entre le 01 et le 31 avril. Comme vous pouvez le voir sur l'image jointe, le mien s'e...
  • Avatar de Toto311
    Toto311
    06-04-2020

    SOLUTION TROUVEE

    Ils n'envoient plus le sms. Car en fait c'est le sms que vous recevez suite à la consommation à 100% de votre forfait.
    Ca vous donne un lien lf2.orange.fr qui vous redirige vers ça:
    Il vous suffit d'accepter cette option gratuite et hop c'est bon

Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
11-04-2020

Bonjour Bochot 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

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