Discussion de forum

Avatar de Toto311
Toto311
Sosheur occasionnel
04-04-2020
Résolu

bénéficier des 10Go d’internet mobile supplémentaires

Bonjour à vous, Le 31 j'ai reçu un sms comme beaucoup où 101Go me seraient proposé une fois mon forfait terminé entre le 01 et le 31 avril. Comme vous pouvez le voir sur l'image jointe, le mien s'e...
  • Avatar de Toto311
    Toto311
    06-04-2020

    SOLUTION TROUVEE

    Ils n'envoient plus le sms. Car en fait c'est le sms que vous recevez suite à la consommation à 100% de votre forfait.
    Ca vous donne un lien lf2.orange.fr qui vous redirige vers ça:
    Il vous suffit d'accepter cette option gratuite et hop c'est bon

Avatar de Kerleo22
Kerleo22
Sosheur occasionnel
07-04-2020

Oui mais malheureusement pour un certain nombre de clients

Lili56  a écrit :

Merci beaucoup c’est bien ca ! J’ai cliqué sur le lien du SMS m’indiquant l’épuisement de mon option internet (http://bl2.orange.fr pour ma part) et j’ai pu choisir l’option 10go gratuite :)


, ce lien ne fonctionne pas, et Sosh ne semble rien y faire pour trouver une solution et la transmettre à ses clients...

Avatar de Thomas87570
Thomas87570
Apprenti sosheur
07-04-2020

Bonjour,

Le lien partagé par Lilli56 a fonctionné pour moi:http://bl2.orange.fr

Merci beaucoup

PS: ce lien je ne l'ai jamais reçue personnellement, ni en SMS , ni d'une autre manière...

  • Avatar de aline33
    aline33
    Nouveau Membre
    07-04-2020

    impécable ca a marché pour moi :PouceLeve:

    • Avatar de Yling
      Yling
      Sosheur occasionnel
      07-04-2020

      Bonsoir,

      Je n'ai pas reçu le SMS avec le lien pour bénéficier les 10Go. à quand cela va être ???

      Merci de nous répondre.

      cdt

  • Avatar de chvrl
    chvrl
    Mini sosheur
    13-04-2020

    J'ai cliqué sur le lien et j'ai  vu que j'étais crédité de 10Go supplémentaires mais quand je regarde l'appli My sosh mon forfait de données est toujurs épuisé.

    Encore un truc qui ne marche pas

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