Discussion de forum
bénéficier des 10Go d’internet mobile supplémentaires
SOLUTION TROUVEE
Ils n'envoient plus le sms. Car en fait c'est le sms que vous recevez suite à la consommation à 100% de votre forfait.
Ca vous donne un lien lf2.orange.fr qui vous redirige vers ça:
Il vous suffit d'accepter cette option gratuite et hop c'est bonLe lien : https://boutique.orange.fr/mobile/options/10go-offerts
et ensuite valider la demande ! moi ça a marché !
Même problème... Aucun lien reçu par sms... Aucun moyen de savoir comment l'obtenir...
Plus de connexion internet depuis le début du confinement, malgré des tentatives répétées d'interventions techniques, et forfait 4G mobile terminé pour ce mois.
Du coup, gros hors forfait à prévoir...
Je ne sais plus comment faire. Je ne sais même pas où faire une réclamation, tellement le site est tantaculaire et obscure... Il est fait de portes qui se ferment au nez du client partout !
Savez-vous comment faire un recours auprès d'une association de consommateurs ?
Merci d'avance,
Angèle
Top SosheurBonjour déjà !
Comme indiqué dans le message au-dessus du vôtre, il faut lire les messages de ce fil. !🤨
- labougeotte
Bonjour déjà!
Ah bon ? Des clients sur d'autres fils ont bien certifiés que le lien fonctionnait.
L'avez-vous cherché, trouvé et testé ?
Vis propos sont tout simplement ridicules.