Bascule vers ma messagerie non fonctionnel

Bonjour,

Ma messagerie ne se déclenche pas et mes correspondants ne peuvent pas me laisser un message, pourriez-vous regarder ma ligne et me dire quoi faire ?

Merci beaucoup

G_remy
Webconseiller
27-01-2025
Simsou

Des modifications ont été apportées sur votre ligne mobile, ces modifications seront opérationnelles sous 24h maximum. Passez ce délai, je vous invite à procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.

Dans l'attente de votre retour. :ClinDoeil:
Jey
stephrem85
Top Contributeur
26-01-2025
Bonjour Simsou
Appelez le 888 pour voir si votre messagerie est bien activée et paramétrer.
Simsou
Mini sosheur
26-01-2025
Bonjour,
C'est fait bien sûr, j'ai même changé l'annonce pour voir si ça pouvait débloquer qqch, mais sans effet !
- stephrem85
  Top Contributeur
  26-01-2025
  Essayez de réinitialiser les réglages réseaux.
G_remy
Webconseiller
27-01-2025
Bonjour Simsou,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète ainsi que marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey
G_remy
Webconseiller
28-01-2025
Bonjour Simsou

Votre messagerie est-elle accessible suite à notre intervention ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey
Simsou
Mini sosheur
30-01-2025
Bonjour,
Merci beaucoup, il semble que ce soit résolu !
Bonne journée
G_remy
Webconseiller
30-01-2025
Bonjour Simsou

Je suis ravi de ce retour !

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée. :ClinDoeil:

Jey

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