Blacklisté

Je comprend bien le soucis ! Mais la réaction de free qui est peut être tardive et logique ! Je pense que vous feriez la même chose pour récupérer une chose que vous avez loué à quelqu'un.
Vous avez été escroqué par une personne qui vous a vendu un bien qui ne lui appartenait pas.
Vous devez vous retourner contre cette dernière personne. L'arcep n'y fera rien car il n'y a pas de faute de l'opérateur.
On peut retenir de cette affaire qu'il faut demander une facture d'achat et s'assurer de l'identité du vendeur et se méfier des trop bonnes affaire !