Discussion de forum

Avatar de Lilimaya
Lilimaya
Sosheur occasionnel
28-08-2025
Résolu

Bonus reprise en boutique avec Click and Collect non appliqué

Bonjour à tous, Je viens vous faire part à la fois de mon étonnement et de mon mécontentement. Cliente Sosh depuis peu, j'ai souhaité changer de mobile pour bénéficier des promotions de rentrée S...
  • Avatar de stephrem85
    28-08-2025

    Bonjour Lilimaya 

    il me semble que le mobile ne doit pas avoir une valeur de 0€ pour que le bonus fonctionne. 
    Par contre le vendeur n’a pas à à vendre d’accessoires ou d’assurance pour que le bonus fonctionne. 
    Vous pouvez retenter dans une autre boutique Orange peut être ?