Discussion de forum
Boursobank
Je viens de trouver en fait dans APN orange internet se met automatiquement, cependant dans type d authentification rien était sélectionné, j ai du en créer un et mettre PAP. Depuis ça foncrionne
Mais étonnant que ça bloque BoursoBank et pas d autre appli
Nony78800
Nous ne décelons aucun blocage sur notre réseau, si vous rencontrez ce dysfonctionnement qu'avec cette application uniquement, nous vous invitons dans ce cas à contacter l'assistance dédiée à Boursobank.
Jey
L'assitance Boursobank revoit vers Orange / Sosh car cela fonctionne bien avec les autres opérateurs.
Faut-il se tourner vers free ou Bouygues pour changer de forfait ?
Bonjour fdbee
"Faut-il se tourner vers free ou Bouygues pour changer de forfait ?"
Sfr aussi non ?
Lisez plutôt la réponse du webconseiller >>> contacter Boursobank
Bonjour
J'ai le même problème avec l'application Boursobank
lundi 28 octobre j'ai ouvert un compte sur BoursoBank via l'application et depuis je n'arrive pas à me contacter à mon compte
L'application ne reconnaît pas mon tél et dans le même temps je reçois un mail de BoursoBank qui me dit que je me suis connectée à mon compte via mon téléphone !?!?
Je n'arrive pas à contacter le service client car c'est via le compte client
Il y a un numéro de tel, mais ils ne répondent jamais , ou s'ils me rappellent c'est une boîte vocale qui me dit de me connecter au service client via mon compte ?!?
Et comme ne j'arrive pas à me connecter
Je ne sais pas comment faire ...
Sur le Play store de Google, depuis 6 mois tous les gens se plaignent de l'application, problème de connexion, de reconnaissance digitale et la réponse de BoursoBank c'est de contacter le concepteur de l'application sans donner le lien de contact
Je précise que j'ai un pixel 8 sous Android 14 et que mon tél est récent
