Discussion de forum
Boursobank
Depuis 4 jours je ne peux plus me connecter sur l'application boursobank Android en 4g , la connexion wifi fonctionne , bizarre???
Je viens de trouver en fait dans APN orange internet se met automatiquement, cependant dans type d authentification rien était sélectionné, j ai du en créer un et mettre PAP. Depuis ça foncrionne
Mais étonnant que ça bloque BoursoBank et pas d autre appli
24 Réponses
- CidreNormandNouveau Membre
Bonjour,
je me permets d'intervenir dans ce fil car notre société installe des systèmes de protection chez nos clients et ceux qui sont chez Sosh ont des difficultés pour se connecter à notre appli (SmartHomeSec) ainsi qu'à BoursoBank, depuis cet été. Ils sont obligés de désactiver la carte Sim puis de la réactiver pour retrouver la connexion à ces services.
Ce qui est étonnant, c'est qu'il n'y a que dans la région Normandie que nous avons ces remontées, et uniquement de la part de clients équipés de smartphones connectés à Sosh.
Je ne sais pas si cela va être d'une grande aide pour vos équipés, mais sachez qu'il y a bel et bien un problème.
Belle journée- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour CidreNormand
Ah ! Seuls les clients Sosh et pas ceux d'Orange ?
- rolandK
Top Sosheur
Bonjour CidreNormand
Que voulez-vous dire par désactiver et réactiver la carte sim ?
Demander un renouvellement ?
- CidreNormandNouveau Membre
Bonjour,
labougeotte : effectivement, nous n'avons été sollicités que nos clients Sosh et uniquement dans la région Basse Normandie (14, 61, 50)
rolandK: la seule solution que nous ayons trouvée (du moins sur Android) est : Paramètres> Carte Sim & donnée mobile> Cartes SIM > Cliquer sur SIM Slot "Orange F" et recliquer de nouveau. Et ça repart pour quelques heures.
Belle journée