Discussion de forum
carte sim : pas possible d'activer
- 31-01-2021
Si votre sim Bouygues ne fonctionne plus il faut activer la sim sosh en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile.
- 03-02-2021
AlexandreK Patricia_P stephrem85 pagrave
Nous ne pourrons intervenir sur la ligne résiliée.
Franck_ - 03-02-2021
Si vous avez annulé votre 1ere commande la portabilité aurait dû être annulée du côté de Bouygues et vous, auriez pu souscrire à nouveau en faisant la portabilité.
Bonjour pagrave,
Lors de votre souscription, avez vous indiqué votre code RIO ?
AlexandreK
- pagrave01-02-2021Sosheur junior
Oui, et il ne voulait pas aller à l'étape suivante j'en ai déduit que c'était perdu. J'ai eu plusieurs personnes via le chat et autant chez l'ancien que le nouveau opérateur, ils se renvoient la balle alors plus de temps à perdre, je changerai de numéro sniffff !!! Merci en tous cas pour votre aide. Bonne continuation
- stephrem8501-02-2021Top Contributeur
le Rio que vous avez donné ne devait pas être le bon.
AlexandreK peut sûrement vous aider a récupérer votre numéro chez Bouygues.
- pagrave02-02-2021Sosheur junior
Bonjour, je me doute bien qu'il y avait bien un moyen de récupérer mon numéro chez Bouygues, mais n'est ce pas trop tard vu que j'ai passé ma commande pour un nouveau numéro ? Je ne peux pas rester trop longtemps sans téléphone ?
Bonne journée.