Discussion de forum

Avatar de pagrave
pagrave
Sosheur junior
31-01-2021
Résolu

carte sim : pas possible d'activer

Bonjour,   Après avoir consulter vos différentes dialogues, et ne pas avoir trouvé réponse à ma question, la voici : . le 19 janvier j'ai souscrit un nouveau contrat pour un forfait. Quelques minu...
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    31-01-2021

    Si votre sim Bouygues ne fonctionne plus il faut activer la sim sosh en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile.

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    03-02-2021

    Si vous avez annulé votre 1ere commande la portabilité aurait dû être annulée du côté de Bouygues et vous, auriez pu souscrire à nouveau en faisant la portabilité. 

  • Avatar de Franck_
    Franck_
    03-02-2021

    pagrave Nous restons à votre écoute.

    Franck_

Avatar de Franck_
Franck_
Ancien intervenant Sosh
03-02-2021

pagrave Nous ne pourrons malheureusement pas intervenir sur la gestion de l'opérateur concurrent.

Franck_

  • Avatar de pagrave
    pagrave
    Sosheur junior
    03-02-2021

    Oui  et ce serait une perte de temps totale. Je viens de recevoir ma nouvelle carte sim, j'attends mon nouveau numéro et ce sera une histoire derrière moi : ce n'est qu'un numéro de téléphone 😀.

    Je remercie la communauté (nouvelle expérience pour moi le côté positif de l'histoire.

    Bonne journée. Cdlt

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Top Contributeur
      03-02-2021

      pagrave 

       

      tant mieux si vous le prenez comme ça 😉

      Bonne journée. 

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