Discussion de forum
HM61
29-06-2021Sosheur
Carte SIM activée mais pas de sms ni appel
J'a acheté une carte SIM avec nouveau numéro de téléphone et forfait sosh pour ma fille. la ligne est activée mais elle ne peut ni envoyer des sms ni appeler ( elle a un iPhone et les messages arriv...
G-rom
Webconseiller
30-06-2021Bonjour HM61,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, , adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jérome
HM61
01-07-2021Sosheur
G-rom a écrit :Bonjour HM61,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, , adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jérome
Bonjour
merci de votre aide mais nous avons enfin trouvé la solution ; c'était un problème d'identification iPhone initiale avec le numéro de téléphone de son père
merci!