Discussion de forum
Carte sim activation
Bonjour a touse, j'ai inséré le nouveau sim Sosh mais le portable dit qu'il n'y a pas de sim, quelle est la probleme?
8 Réponses
- Johann 67Sosheur hyperactif
Salut Kweatherby44087
La sim est bien activée .
Si oui elle est bien en place et au cas que ton mobile possède 2 emplacement pour
sim tu la déplaces dans l'autre et redémarre le mobile .
- Kweatherby44087Apprenti sosheur
Merci mais ma portable est un iphone 7 avec une seul sim emplacement
- Johann 67Sosheur hyperactif
- SabrinaDWebconseiller
Bonjour Kweatherby44087,
Qu'en est-il aujourd'hui ? Si cela persiste, avez-vous un boutique Orange à proximité ?
Sabrina Webconseillère
- Kweatherby44087Apprenti sosheur
Oui, j'y suis allé aujourd'hui et ils ont confirmé que la carte SIM de Sosh était défectueuse et après m'avoir répété à plusieurs reprises que je devais résoudre le problème via Internet, ils ont finalement remplacé la carte SIM et tout fonctionne désormais correctement.
- SabrinaDWebconseiller
Bonjour et merci de votre retour Kweatherby44087
Nous restons présents et vous souhaitons un bon après midi.
Sabrina Webconseillère