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Avatar de yoyo72000
yoyo72000
Sosheur occasionnel
29-01-2018

Carte SIM bloquée Telephone neuf

Bonjour,

 

On m'a offert un samsung galaxy 5 neuf, acheté dans une boutique à Honk Kong, mais lorsque j'insère ma carte SIM, on me demande une clé réseau.

 

Le telephone sort de l'emballage, et n'a pas été acheté chez un operateur mais en boutique.

 

Je ne comprend pas pourquoi et je suis bloqué, merci de m'aider...

3 Réponses

  • Avatar de yovrigna
    yovrigna
    Sosheur hyperactif

    Bonjour yoyo72000

     

    Si votre téléphone indique "clé réseau" c'est que votre mobile est simlocké (bloqué pour un usage sur un réseau).

     

    Pour avoir cette clé réseau, il n'y a que le point de vente du mobile qui peut vous la fournir ou l'opérateur du réseau sur lequel il fonctionne.

    ça va donc être compliqué pour vous de le débloquer gratuitement s'il a été acheté dans une boutique à Hong Kong.

     

    Rapprochez vous de « phone shops » , certains sont en mesure de débloquer votre téléphone pour quelques euros.

    • Avatar de yoyo72000
      yoyo72000
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

       

      Merci de votre réponse. Ce que je n'arrive pas à comprendre c'est pourquoi le telephone est bloqué alors qu'il sort d'une boutique et n'est donc lié à aucun operateur.

       

      Je vais me renseigné dans un phone shop, quelqu'un a une idée du prix de cette operation ?

       

      Merci d'avance

      • Avatar de yovrigna
        yovrigna
        Sosheur hyperactif

        Je dirais à vu de nez entre 10 et 20 euros.

        Tiens nous au courant