Discussion de forum
Carte sim non détectée suite màj android 7
Je pense avoir identifié le probleme.
Mon téléphone avait une ROM allemande. En "réinitialisant usine" le téléphone, la langue par défaut était l'allemand. Le clavier samsung de base était Allemand ou Anglais.
Je pense que mon vendeur, francais, s'était approvisionné en allemagne...
Partant de là, j'ai reflashé mon téléphone avec une ROM francaise, et tout fonctionne bien maintenant.
1er étape : la sauvgegarde
- samsung smartswitch permet de sauvegarder la plupart des parametres, messages & photos de votre téléphone : http://www.samsung.com/fr/smartswitch-transfert-mobile/?cid=fr_ppc_google_smart-switch-samsung-exact20161117
- les données de certaines applications ne seront pas sauvegardées et propose leurs propres mécanismes de sauvegarde : CandyCrush par exemple propose de synchroniser via Facebook. Pensez-y !
2e étape: la récupération et l'installation de la ROM
- suivi des étapes proposés sur différents site. par exemple : http://updato.com/how-to/how-to-install-an-official-samsung-stock-firmware-using-odin
- assurez vous de prendre une ROM qui correspond bien à votre téléphone (Modele, type de ROM, version d'android)
- une fois la ROM installez, nettoyez le cache de votre appareil
3e étape: test de la carte SIM
- ok pour moi.
4e étape : récupération des données de mon appareil.
Bonjour
Même souci me concernant. Donc j'appelle demain, s'ils n'ont pas de solution, je pars chez Bouygues. C'est le dernier des "gros" opérateurs que je n'ai pas encore essayé (je vais quand même m'assurer qu'ils n'ont pas le même souci ;-))
Je pense avoir identifié le probleme.
Mon téléphone avait une ROM allemande. En "réinitialisant usine" le téléphone, la langue par défaut était l'allemand. Le clavier samsung de base était Allemand ou Anglais.
Je pense que mon vendeur, francais, s'était approvisionné en allemagne...
Partant de là, j'ai reflashé mon téléphone avec une ROM francaise, et tout fonctionne bien maintenant.
1er étape : la sauvgegarde
- samsung smartswitch permet de sauvegarder la plupart des parametres, messages & photos de votre téléphone : http://www.samsung.com/fr/smartswitch-transfert-mobile/?cid=fr_ppc_google_smart-switch-samsung-exact20161117
- les données de certaines applications ne seront pas sauvegardées et propose leurs propres mécanismes de sauvegarde : CandyCrush par exemple propose de synchroniser via Facebook. Pensez-y !
2e étape: la récupération et l'installation de la ROM
- suivi des étapes proposés sur différents site. par exemple : http://updato.com/how-to/how-to-install-an-official-samsung-stock-firmware-using-odin
- assurez vous de prendre une ROM qui correspond bien à votre téléphone (Modele, type de ROM, version d'android)
- une fois la ROM installez, nettoyez le cache de votre appareil
3e étape: test de la carte SIM
- ok pour moi.
4e étape : récupération des données de mon appareil.
Je confirme le problème de mise à jour vers android 7 sur une ROM allemande. Mon samsung galaxy 7 en était effectivement doté.
Merci beaucoup à flo_75 pour la trouvaille et son excellent tuto.
Par contre, je n'ai pas réussi à installer directement une ROM 7 (XEF) aussi j'ai du utiliser une ROM 6.0.1 (avec ensuite réinitialisation usine car un MDP était demandé !).
La mise à jour s'est ensuite réalisée rapidement vers android 7 et ma carte sim enfin reconnue.
Le miens était également en allemand.
Il est actuellement chez samsung en SAV, on verra quand je le récupèrerai.
Effectivement, lorsque j'avais remis à zéro mon téléphone la langue par défaut était l'allemand. Cela vient donc des téléphones achetés sur des sites tiers (top achat pour ma part)
