Discussion de forum

Avatar de cel90
cel90
Sosheur occasionnel
11-02-2022

carte sim non détectée

bonsoir, je possède un samsung A12, la carte sim était par intermittence non détectée. je pensais qu'elle était défectueuse, j'ai demandé une nouvelle carte sim mais le problème persiste. j'ai réinitialisé le téléphone mais aucun changement. pendant plusieurs heures, la carte sim n'est pas détectée puis sans rien faire ça refonctione pendant un temps. merci de votre aide

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour cel90 

     

    pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile pour voir si le problème persiste ?

    • Avatar de cel90
      cel90
      Sosheur occasionnel

      bonjour, j'ai fait le test avec un autre téléphone. ma carte sim fonctionne dans l'autre téléphone mais l'autre carte sim ne fonctionne pas dans mon téléphone.il s'agit donc d'un dysfonctionnement du téléphone et pas de la carte sim

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Oui c'est surement le téléphone le problème